作者:大白菜的苦逼
文章刻意模糊技术细节,将符合商业逻辑的数据收集与“窃取敏感地理信息”的指控混为一谈,暗示其行为可能触及《国土安全法》和《反经济间谍法》的边缘。
文章最后还不忘“提醒”读者,孙明远通过奇趣网络和谷歌网络在美国已赚取了“超过两百亿美元的惊人利润”,其商业帝国“精于布局,眼光狠辣”。
福克斯新闻台黄金时段,王牌主持人肖恩·汉尼提在演播室巨大的背景板上投射出孙明远严肃的照片和Budget的Logo,表情凝重得如同在报道珍珠港事件。
“晚上好,美国人民!就在我们享受着自由的气息,行驶在宽阔的公路上时,一个令人毛骨悚然的计划正在我们眼皮底下进行!
掌控着这一切的,是一个来自中国的亿万富翁——孙明远!他,通过合法的外衣——收购美国第三大租车公司Budget——将数以万计的汽车,部署到了我们国家的每一条公路、每一条街道!
这些车,安装了GPS,它们无时无刻不在记录位置,记录路线!它们频繁地出现在我们的军事基地旁!我们的核电站外!我们的交通枢纽边!收集数据!无数的数据!”
他的声音陡然拔高,充满愤怒的指控,“这难道不是对我们国家安全的公然侵犯吗?这是冷战时期间谍卫星在公路上的大规模复制!
孙明远,他不是一个普通的商人,他是在利用美国开放的市场,进行一场无声的间谍战争!我们的政府必须立刻行动,保护美国!”
CNN、MSNBC等媒体虽相对克制,但也纷纷跟进报道,聚焦在“数据隐私疑虑”和“外资收购国家安全审查”的框架下,“中国科技威胁论”的阴云与Budget牢牢绑定。广播电台的脱口秀主持人们更是口沫横飞,极尽渲染之能事。
各种博客、地方性报纸、BBS论坛、刚刚兴起的博客空间以及拨打热线电话的听众,迅速被点燃了混杂着愤怒、恐惧和排外情绪的野火。
“太可怕了!我上周送孩子去迪斯尼,租的就是Budget的车!他们一直在监视我的路线?”
“这太疯狂了!国会必须立刻禁止所有中国公司在美国做生意!特别是孙明远这种和政府关系密切的!”
“孙明远?就是那个搞火箭、搞半导体,还敢公开批评我们的人?这家伙太精明了!看看他买的公司:奇趣网络卖游戏赚疯了,投资谷歌网络也赚翻了,现在连租车公司都要搞情报?狗日的,他每投资一步都像计划好的一样!”
“难怪他能赚那么多!他根本就是一个披着商人外衣的特工!”
普通美国民众的震惊与愤怒,被媒体巧妙地引导发酵。对孙明远成功投资美国科技企业并获利丰厚的嫉妒与不解,转化为了对“阴谋”和“威胁”的深信不疑。
孙明远在美国公众心中的形象,从“富有侵略性的竞争者”骤然异化为一个“处心积虑,利用美国制度漏洞窃取国家秘密的敌国代理人”。
……
负责全球公共事务的高级副总裁陈明快步走进,无需言语,孙明远已从表情中读取了风暴的猛烈程度。
“老板,美国舆论场已经完全被引爆。福克斯、华尔街日报带头,其他主流媒体紧跟,矛头直指Budget的数据收集。公众情绪……被煽动得非常激烈。”
孙明远转身,嘴角挂着一丝近乎嘲弄的弧度,“老套路了。‘国家安全’是万能钥匙,无往不利……这是一场有预谋的政治猎巫。技术上说,我们无懈可击。但政治上,我们已经被定罪了。”
孙明远并不奇怪美国人的选择,他早就推敲过美国人可能的动作,Budget平台很有可能被盯住,毕竟地图比较敏感,而围绕着Budget平台,也符合他的意愿,这一块的上限不高,就算最后丢了,也不心疼!围绕着这一块和美国打几架,正好有利于facebook和推特发展壮大……
“记录!”
孙明远做出了指示,“第一:北美总部和托管我们服务器的Rackspace公司(美国知名托管服务商)已经发表了最强硬的联合声明,驳斥了所有不实指控,提供了服务器物理位置、数据管理策略的审计要点,并起诉那些报纸电视台,向他们开战!
我们可以打不赢,但气势不能输,要从美国一级一级法庭往上打,哪怕打到最高法院也无所谓,必要时,可以对外宣布,Budget租车平台退出美国市场!记住,我们绝不妥协!”
“第二,告诉鲍尔默(微软)、帕米萨诺(IBM)、伊梅尔特(GE),华尔街一而再,再而三的挑衅,我已经忍无可忍,我们哪怕要卖在线旅游平台,也不是现在卖,但我不希望与他们有什么冲突,请他们理解,若是他们要落井下石,我也不怕!”
“第三,用Budget中国的名义收购一家票务代理网站,以此为基础,创办一家在线旅游平台,可以给消费者提供足够的补贴,同时让搜狐、QQ、微博等等,我们旗下所有的互联网公司引流,我要迅速打败携程、艺龙,统一中国的在线旅游,不惜代价!”
孙明远的目光从世界地图移回,聚焦在雄鸡形状的祖国版图上,那股被强行压下的怒火,“美国人可以在自己的主场折腾,我们也要在自己的主场反击!”
他的语气斩钉截铁,“美国人不是怕我们‘收集数据’吗?好!我们就在家里,光明正大地、安全可控地,建立起全球最大、最精准、最智能的出行数据生态系统!
他们不是投资了中国的携程、艺龙,想通过资本控制我们的旅游数据吗?奶奶的,我要让QQ的流量,变成冲垮他们的洪水,让他们的投资血本无归!”
第546章 上风
“Fucking Bullshit!” Budget租车北美CEO迈克尔·罗森伯格指着电视屏幕上福克斯主持人肖恩·汉尼提那张唾沫横飞的脸,破口大骂:“间谍?特洛伊木马?这帮坐在空调房里、连轮胎怎么换都不知道的混蛋,知道我们每天在干什么吗?!”
财务总监艾米丽·科恩不得不安慰,“迈克尔,冷静点。汉尼提说什么不重要。重要的是,我们的企业客户服务热线已经被打爆了!
‘数据安全’成了他们最关心的问题,比价格还关心!两家大型保险公司暗示要重新评估我们的保单风险溢价!机场门店反馈,有零星客户看到新闻后拒绝租我们的车!这仅仅是开始!如果恐慌蔓延……”
罗森伯格直接打断她,“我知道这意味着什么!这意味着我们的线上预订平台会崩溃!那玩意儿刚盈利,是我们摆脱‘车轮搬运工’低利润模式的唯一希望!
这意味着我们的车队利用率会暴跌,那些该死的折旧和利息会像毒蛇一样咬死我们!这意味着供应商会收紧信贷,银行会催债!Budget会死!死在这些王八蛋的胡说八道里!”
他转向法务总监莎拉·陈,“莎拉!告诉我,我们能怎么办?怎么撕烂这些混蛋的嘴?!”
莎拉·陈推了推金丝眼镜,“迈克尔,这不是商业竞争。这是商业诽谤和诽谤。CSSC的报告是源头,充满了未经证实、恶意关联的推测。
霍克参议员和那些媒体在公开场合的言论,已经对我们的商誉造成了可量化的、巨大的、直接的损害。股价暴跌就是明证。”
她调出笔记本电脑上的文件:“我们有铁证:第一,我们所有的数据收集政策完全符合美国联邦和州隐私法律,且仅用于提升服务和优化调度,匿名化处理,无可识别个人信息。
第二,所有核心业务数据,物理存储于美国境内,由Rackspace托管,访问权限严格受限,无任何异常出境记录,FBI如果有疑问,随时欢迎他们拿着搜查令来查!
第三,关于研发团队背景,我们严格遵守了所有雇佣法规和背景审查流程。那些被点名的工程师,他们的工作内容、代码提交记录、访问权限,全部可查,与任何所谓的‘军事用途’八竿子打不着!”
她抬起头,很肯定的说道,“我们必须反击,用最严厉的法律手段!我们必须直接起诉CSSC,霍克参议员,虽然议员有部分豁免权,但我们可以起诉其办公室或特定言论,以及那些传播不实信息最恶劣的媒体。
我们需要索要巨额名誉损害赔偿,强制公开撤回不实指控并道歉。同时,向FTC(联邦贸易委员会)和FBI提交正式申诉,指控他们恶意干扰贸易和散布虚假信息。我们要把这场官司打到最高法院,也要让他们付出代价!”
“好!” 罗森伯格一拳砸在桌上,“就这么干!立刻!马上!莎拉,你全权负责!预算无上限!我要让全美国都看到,Budget不是好惹的!我们是在为生存而战!”
与此同时,Rackspace的CEO格雷厄姆·韦斯顿同样暴跳如雷,“他们怎么敢?!他们怎么敢把脏水泼到Rackspace头上?!”
他对着技术安全副总裁咆哮,“说我们的数据中心不安全?说我们可能‘纵容’甚至‘参与’数据泄露?这他妈的是对我们整个公司、对我们‘狂热技术支持’核心价值的最恶毒、最下作的侮辱!”
技术副总裁脸色苍白:“格雷厄姆,报告和媒体暗示,虽然服务器在我们这,但‘控制权可能在北京’,这完全是对我们物理安全、逻辑隔离和访问控制体系的彻底否定!
我们的SOC 2 Type II、ISO 27001认证难道是废纸吗?这会让所有客户,尤其是那些对数据主权敏感的金融、政府客户,对我们产生根本性的信任危机!”
“立刻!给我起草声明!用最强烈的措辞!” 韦斯顿愤怒吼叫,“联系Budget的莎拉·陈!告诉他们,Rackspace与Budget站在一起!
这不是Budget一家的事,这是对整个美国托管行业信誉的攻击,我们也要联系其他托管企业!我们要联合反击!
我们要邀请最权威的第三方安全审计机构,比如普华永道或者德勤,立刻对我们的相关设施和流程进行公开审计!我们要用无可辩驳的事实,堵住那些混蛋的嘴!Rackspace的声誉,比黄金还珍贵,绝不容玷污!”
也就在此时,孙明远的命令也到达,一场经过精密协调的舆论反制,在两天之后,以排山倒海之势展开。
首先出招的是Rackspace。他们选择在《华尔街日报》和各个主流媒体上上刊登了整版广告,也在各个门户网头条刊登,同时在自己的官网和主要科技媒体发布了一份措辞极其强硬、细节丰富的声明。
声明中说, Rackspace确认,Budget租车所有涉及客户预订、车辆调度、地图服务的核心业务数据,百分之百物理存储于Rackspace位于美国得克萨斯州圣安东尼奥市的数据中心内。该数据中心符合SOC 2 Type II、ISO 27001等多项国际顶级安全认证。
Budget租车系统收集的车辆GPS数据,为匿名化处理后的聚合数据(如某路段平均车速),主要用于实时交通状况分析和优化调度,不包含任何可识别个人或车辆的信息。
数据流仅在Budget应用服务器与车辆终端及地图服务商之间闭环流动,从未、也绝无可能流向Rackspace设施之外的、未经授权的第三方,尤其是美国境外实体。
所谓“数据间谍”指控,基于对商业技术应用的严重误解和恶意揣测,完全无视了行业通用的数据安全管理实践。
这种指控不仅损害了Budget租车的商誉,更严重玷污了Rackspace作为中立、可靠、安全的技术服务提供商的职业声誉。
Rackspace声明保留对任何持续传播此类不实信息、对Rackspace商业信誉造成损害的媒体或个人,追究其一切法律责任的权利。我们敦促相关方面停止基于政治动机的、毫无事实依据的诽谤。
紧接着,Budget租车公司的声明接踵而至,并通过全美主要新闻通讯社发布,Budget的声明更加情绪化,充满了被背叛和冤枉的愤慨: 《致我们的客户、员工与合作伙伴:关于近期不实指控的声明》
声明开篇即强调Budget作为一家“植根美国四十余年、服务数百万家庭、创造数千稳定就业”的本土企业身份,明远投资虽然是控股股东,但管理权在美国的经营团队,孙明远只是在大方向上把关,安排几位董事。
然后,它详细列举了孙明远入主后,公司如何在濒临破产中重生,如何投资更新车队、改善服务、发展线上平台,为美国社区和经济做出的贡献。
针对指控,声明逐条痛斥:
“我们收集匿名交通数据以优化服务和提供路况信息,这与一众美国公司的做法毫无二致,且严格遵守美国隐私法律。将这种普遍的商业行为污名化为‘间谍活动’,是对整个基于数据创新的商业时代的侮辱。”
“硅谷汇聚了全球顶尖人才。Budget的研发团队由多元背景的优秀工程师组成,他们共同为提升美国消费者的出行体验而努力。仅因个别人的教育或工作背景就进行有罪推定,是赤裸裸的种族歧视和麦卡锡主义的回潮,与美国的立国精神背道而驰。”
“Budget的所有数据资产处于美国顶级安全供应商的严密保护之下。我们邀请任何权威、独立的第三方安全机构,在符合法律程序的前提下,对我们的系统进行彻底审计,以证清白。”
声明的最后,Budget宣布已委托全美顶尖的律师事务所,正式对最先发布不实报告的“美国战略安全研究中心”以及几位在媒体上言辞最激烈的议员,分别提起诽谤诉讼,索赔金额高达数亿美元。
“我们不仅要在法庭上捍卫我们的名誉,更要让所有人知道,出于政治目的肆意毁坏一家守法企业的行为,必须付出沉重的代价。”
与此同时,孙明远个人委托的律师也向媒体散发了声明,言辞更为犀利,直指政治动机:“这是一场针对成功华裔企业家的、系统性的污名化运动。
其目的并非真正的国家安全,而是为了迎合某些政治势力,并试图扼杀一家为美国发展做出重大贡献的商业实体。我们对此表示最强烈的谴责,并将战斗到底。”
律师信像雪片一样飞向CSSC和议员的办公室。 Budget和Rackspace的强硬姿态,完全超出了华盛顿政客的预料。
他们本以为对方会息事宁人,甚至主动切割以求自保,没想到迎来的却是如此猛烈、不惜对簿公堂的法律反击。
一时间,某些嗓门最大的议员办公室陷入了短暂的沉默,开始重新评估诉讼风险和政治代价。媒体在报道反击声明时,也不得不开始加入“另一方观点”,风暴的中心似乎出现了一丝不确定性。
几天后,在香港中环,明远财团香港总部大楼,气势恢宏的新闻发布厅,一场吸引了全球超过两百家媒体的新闻发布会召开。
孙明远独自一人走上讲台,他没有寒暄,没有感谢,开口第一句话就定下了整个发布会的基调:“最近,我和我的公司,在美国经历了一场基于完全虚构的故事、充满恶意和种族主义影射的政治猎巫。”
他首先简要回顾了收购和重塑Budget的历史,强调其商业本质和带来的就业,“我们让一家濒死的公司重生,服务美国社会,依法纳税。这就是我们得到的回报——一项‘间谍’的帽子。”
“我一直感到非常困惑。” 他顿了顿,“作为世界公认的第一强国,美利坚合众国,它的议员和媒体,却似乎永远生活在一种‘国家安全焦虑症’之中。
任何一个外国人,尤其是中国人,只要在美国取得一点点商业成功,立刻就会被架到‘国家安全’的放大镜下审视,任何正常的技术应用、数据收集,都能被解读成别有用心。”
反过来看,中国,一个在很多领域仍处于追赶地位的发展中国家,我们大量采购美国的波音飞机、IBM的软件和服务器、思科的设备、英特尔的芯片、微软的软件、Oracle的数据库,这些产品和服务深度嵌入我们的民航、金融、通信甚至部分政务系统。
按照美国某些议员的逻辑,中国政府是不是应该每天都睡不着觉,担心美国公司通过这些产品‘窃取’我们的国家机密、‘监控’我们的关键基础设施?”
他摇了摇头,脸上露出一丝冰冷的笑意:“但中国没有。中国相信商业契约,相信全球化下的相互依存。中国选择在合作中竞争,在竞争中学习。
那么请问,整天把‘国家安全’挂在嘴边,动辄以此为由扼杀商业竞争的,和更加开放包容、在合作中维护自身利益的,到底哪一个更自信?哪一个才是真正的‘强大’?”
全场哗然,这个类比太犀利,太直接,里面同样包含着不少威胁的意思,你们把我逼急了,我不是没有对付美国商品的能力!
“现在是一个全球化的时代,” 孙明远继续道,“资本、技术、人才在全球流动。如果投资美国,仅仅因为投资者来自中国,并且取得了成功,就要面临‘间谍’指控和系统性污名化,那是否意味着,投资美国只能亏钱,不能赚钱?
美国所倡导的‘自由市场’和‘开放投资环境’,难道只是一张针对特定国家的、随时可以撕毁的遮羞布吗?”
他提到了Budget研发团队的中国背景问题,言辞愈发激烈: “因为有几个技术人员,毕业于曾经培养过军工人才的大学,或者有亲属在相关领域工作,他们辛勤编写的、为了提升租车效率的代码,就成了‘间谍工具’?如果这就算间谍,那在美国做间谍未免太容易了!
按照这个标准,硅谷一半的公司都要接受调查!这是对无数在美华人、亚裔科技工作者敬业精神的侮辱,是开历史倒车!”
气氛已经被推向高潮。孙明远知道,仅仅反驳和控诉是不够的,他需要亮出自己的态度和下一步行动。
“基于以上令人极度失望和愤怒的经历,我在此做出如下宣布:
第一,关于Budget租车平台,我们热爱美国市场,珍视我们的员工和客户。但如果这片土地不再欢迎公平的竞争,如果守法经营也要被污名化为‘威胁’,那么,我们也将重新评估在美国的长期投资价值。
我们绝不接受毫无根据的抹黑!我们会采用法律的手段维持权益,哪怕打到美国最高法院,我们在所不惜!这一次,我们绝不再退让!”
“既然美国的某些势力如此‘关心’数据安全,甚至担心一家租车公司的导航数据,那么,作为中国企业,我们同样有责任关心我们国家的数据安全与产业发展。”
他话锋一转,抛出了一个重磅炸弹,“我宣布,明远财团将正式进军中国的在线旅游服务市场!我们将推出全新的、完全自主可控的在线旅游平台——‘去哪儿网’,同时我们将会同商卫通讯进军在线租车业!”
台下中国记者区瞬间骚动起来,夹杂着惊呼,孙明远要杀回国内在线旅游市场了?这可是一个巨大的变数!
孙明远没有停顿,继续投下更震撼的宣言:“为了回馈广大消费者,也为了表示我们深耕中国市场的决心,明远集团将首批投入10亿元人民币,作为‘去哪儿网’的启动和用户补贴资金!我们要打造一个更透明、更实惠、更安全的中国人自己的旅游服务平台!
‘去哪儿网’将依托明远集团在通信、导航、互联网领域的全面优势,整合最优质的资源,为消费者提供一站式解决方案。我们不怕竞争,我们欢迎竞争,但竞争必须在公平、安全、有利于消费者的轨道上进行!”
孙明远没有接受提问,在更加猛烈的闪光灯和嘈杂的议论声中,转身干脆利落地离开了讲台。留给世界的,是一个强硬、愤怒、果断转身并开辟新战场的商业领袖背影。
自然而然,讨论又一次开始了,从硅谷的科技论坛到北京的网吧,从伦敦的金融博客到上海的本地BBS,关于“租车间谍案”、“孙明远反击”、“去哪儿网10亿补贴”的讨论不断。
在一些美国主流论坛上,讨论迅速分化为几个阵营:“阴谋论”支持者此时还很多,嗓门格外大,比如用户Patriot76就说霍克参议员和CSSC干得漂亮!
“早就该查这些披着商业外衣的中国公司了!GPS数据精度那么高,谁知道他们拿回去干什么?看看那些工程师的背景,国防科大?航天研究所的亲戚?这还不够明显吗?宁可错杀一千,不可放过一个!国家安全无小事!支持政府彻查!”
回复中得到高赞的一条,就把美国人的心态说得很清楚:“ 同意!孙明远就是北京的代理人!他的奇趣网络,他的iTunes,哪个没收集海量数据?Budget只是冰山一角!要把他所有的企业都查一遍!该死的,那个黄皮猴子竟然赚了美国这么多钱,凭什么!”
不过理性派与行业人士也有不少,一个来自加州硅谷的技术人员就发表评论:“作为一个在数据中心干了十五年的老鸟,看完Rackspace的声明和孙明远的发布会,我只想说:WTF?!CSSC那帮人懂技术吗?
Budget收集的数据是匿名聚合的交通流信息,跟网景地图、Waze有啥本质区别?就因为大股东是中国人,就成间谍了?Rackspace的Tier 3+设施,物理隔离和访问控制是摆设?这指控太荒谬了!简直是麦卡锡主义借尸还魂!”
回复中就有一大堆赞同的,比如用户DataDriven就说:“完全同意。孙明远那个“谁强谁弱”的反问简直灵魂暴击,一些议员和媒体太离谱了!
Budget和Rackspace的反击很硬气,支持他们告到底!法律是唯一能治这些政客胡说八道的东西。
我估计这一次应该华尔街想逼迫孙明远放弃手中的优质资产,用他投资中国军工和Budget说事,逼他让步,没想到这一次孙明远非常强硬……”
还有人回复:“作为业内人士,看到这新闻真是气笑了。租车业是啥好行当?薄利!重资产!价格战打到吐血!
孙明远接手前,Budget都快被干死了,他投钱、更新车队、搞线上平台,好不容易活过来,现在被扣个间谍帽子?这行业还能不能好了?政客们毁掉的是几千个实实在在的蓝领饭碗!”
更多的是“看热闹不嫌事大”与担忧派,比如MarketWatcher 评论很有意思:“哇哦!孙明远这反击太炸裂了!10亿人民币补贴?刚刚上市的中国在线旅游网站携程的股价已经崩了!
这剧情比好莱坞大片还刺激!不过话说回来,他这么硬刚,不怕美国收拾明远投资?其他在美中资企业会不会瑟瑟发抖?”
下面的回复也很好玩,“ 刺激是刺激,但风险巨大。孙明远把商业争端彻底政治化了,还反向祭出“国家安全”大旗杀回中国,这开了个危险的先例。
以后跨国投资还怎么做?互扣帽子?而且Budget真撤了,那些员工和供应商怎么办?政治博弈的代价最终都是普通人承担。”
而此时,中国的互联网,尤其是新浪、搜狐、天涯、猫扑等大型论坛和门户网站,则完全被激昂的民族情绪和对“去哪儿网”的期待所淹没。
无数人力挺孙明远,怒斥美国双标,天涯网友“龙的传人” (热帖置顶): 孙总牛逼!骂得太解气了!“世界第一强国天天担心安全,弱国中国买你波音芯片却不担心,谁强谁弱?”
这句话必将载入中美商业史册!美国佬的虚伪和双标被扒得底裤都不剩!支持孙总硬刚到底!支持Budget打官司打到底,咱不受这窝囊气!也支持孙总投资国内的在线旅游平台,国内大把市场等着你开拓!
跟帖1 (网友“红旗飘飘”): 顶楼主!看到那些美国政客和媒体的嘴脸就恶心!这就是美式霸权!孙总好样的,用他们的逻辑反抽他们的脸!10亿补贴?必须支持“去哪儿网”!
跟帖2 (网友“硅谷码农”): (IP属地:加州) 作为在硅谷工作的华人,看到孙总的发言和国内网友的支持,真的眼眶发热。
那种被无端怀疑、被贴上标签的憋屈感,只有经历过的人才懂。孙总说出了我们的心声!Budget和Rackspace的声明也很有力,用法律武器反击是正道!希望正义能赢!
猫扑网友“旅行达人” (热帖): 卧槽!10亿人民币补贴?!孙大炮这是要血洗在线旅游市场啊!携程、艺龙,还有那些小平台,估计这会儿哭晕在厕所了!
本来好好的,结果美国佬一闹,把孙明远这尊大神逼回国内放大招了!真是人在家中坐,锅从天上来!喜闻乐见!坐等“去哪儿”上线薅羊毛!