作者：小雨清晨
“自己……自己上？”督捕司的副提举都听傻了，想象一下自己穿着骑手服去送外卖的画面，简直荒谬绝伦。
“怎么？送外卖比你们维护治安还难？”刘通判盯着他，“还是说，你们的工作能力，连跟客户打个电话、送个餐都做不好？”
这话太重了。
几位官员脸色发白，冷汗涔涔。
他们明白了，这不是在商量，这是在下达死命令。
通判亲自到场，聚集多个衙门，说明这件事已经被提到了无法想象的高度，没有任何回转余地。
“通判，”市易司司使还想做最后一点努力，“就算……就算人能想办法凑一些，但这服务质量和安全风险……生手上来，路线不熟，沟通不畅，很容易引发投诉，甚至交通事故，这……”
“这就是我要说的第二点！”刘通判抬手，止住了他的话头，眼神更加严厉，“市府要的，不是光把人数填满就完了！我要的是平稳！是顺畅！是不能出一点幺蛾子！”
他指向旁边噤若寒蝉的站长：“你，还有你们平台在这个城市的总负责人，立刻给我叫过来！技术保障必须到位，派单系统要优化，优先给熟悉路线的老骑手……我们‘支援’的骑手派送简单、顺路的订单！客服通道保持绝对畅通，遇到任何问题，第一时间安抚解决，不许升级！”
他又看向几位官员：“你们派出的人，或者协调来的人，上岗前，由站点老师傅进行最简短的路线和App操作突击培训！一带一也好，临时抱佛脚也罢，基础操作必须掌握！各辖区交通、快班衙门，今天下午对骑手交通违法以教育劝导为主，非严重情况不得扣车扣人，确保配送畅通！都听明白了吗？”
站点前的空地上，一片寂静，只有远处街道隐约的车流声。
几位司级官员面面相觑，都从对方眼中看到了荒诞、震惊，以及恐惧。
到底是什么样的压力，能让府衙不惜打破所有常规，下达如此离谱，甚至可能引发次生问题的命令？
就为了保障“外卖运力充足”？
“听明白了！”市易司司使第一个咬牙应声。
到了这个地步，执行是唯一的选择。
“是！”“坚决落实！”其他人也纷纷跟上。
“好！”刘通判看了一眼手表，“现在是11点45分。我要在下午1点前，看到实效！各点人数增补情形，半个小时一报！出现任何配送纠葛或交通小事故，必须一刻钟内到我这里！”
“记住了，下午1点，如果还有一个外卖员空位……”
“你们就等着和纪律部门谈心吧！！”
62 失你麻痹！
通判在忙，知府也没闲着。
上午11点30，知府轻车简从，全城巡视。
没有预设路线，没有提前通知，车队穿行在喧嚣的街巷中。
11：45，解放东路与人民路交叉口。
几辆闪烁着红蓝灯的警用摩托车停在路边，两名交通快班正在对一名未佩戴头盔的电动车骑手进行教育。
知府的车队缓缓停下。
知府降下车窗，对闻讯快步走来的带队中队长指示道：“市民骑行，不戴头盔是很危险的，安全意识要常抓不懈。”
他看了一眼那名满脸通红，连连点头的骑手，“不过，罚款不是目的，教育引导才是根本。类似情况，以劝导为主，首次可以警告记录。但是——”
扫向路口，知府话锋一转：“对于闯红灯的，无论机动车还是非机动车，一律拦下来……不要简单扣分了事，让他们到两边路口，戴上袖标，协助劝导其他行人，非机动车半小时！亲身经历，比罚几十块钱记得更牢。”
中队长挺胸：“是！坚决落实您的指示，加强教育式执法！”
12：11，地政清丈司门口。
听闻知府车队抵达，局长带着几名班子成员匆匆迎出。
门口街道不算宽阔，两侧已停了不少社会车辆，略显拥挤，而局机关大院内部却颇为空旷。
知府下车，没有寒暄，指了指街道上的车流，又指了指身后戒备森严、栏杆紧闭的机关大院入口：“看看这条街，停车多不容易。你们这么大的院子，空着这么多车位，拦着干什么？下班时间，非涉密办公区域，对外开放一下，让群众的车进来停一停，方便一下街坊邻里，怎么了？”
局长面露难色：“知府，这……主要是担心影响正常的办公秩序和安全保卫，而且车辆进出管理、可能产生的纠纷……”
“不要和我扯这些！”知府挥手打断，“办公秩序？规划好时间段、划出特定区域就行！安全保卫？加强巡查、登记车牌信息！群众找不到车位着急上火，或者乱停乱放影响交通，就不是问题了？你们体谅群众停车的难处，群众自然会体谅你们管理的付出！”
局长额头见汗，连连称是。
12：35，在老城区，兴旺城中村入口。
这里是城乡结合部典型的脏乱差区域。
连接主干道和村内狭窄巷道的，是一个自发形成的露天菜市场。
污水横流，菜叶、禽畜毛羽、宰杀后的零星内脏混杂在泥泞的路面上，气味刺鼻。
几辆试图通行的轿车轮胎上都沾满了污秽。
知府的车队在路口停下。
工作人员立刻递上准备好的长筒雨靴。
知府摆摆手，拒绝了。
他低头看了看自己的皮鞋，笑了笑，然后就在随行人员惊愕的目光中，左一脚深、右一脚浅，踩进那混合着各种污物的泥泞路面，沿着这条不过百余米的市场路，慢慢地、认认真真地走了一个来回。
目光仔细扫过每一个摊位，看过摊主惶恐或麻木的脸，也看过路人踮脚跳行的窘态。
陪同的市易司司使和当地街道主任、村主任心惊胆战，几乎要晕过去。
走回来，知府鞋裤上已经满是泥点污渍。
对着一众面如土色，连连解释的官员，知府没有发火，一边摇头，一边爽朗地笑道：
“整改？搬迁？我看没必要，也不现实。”
指着街面熙攘的人流：“群众有就近买菜的旺盛需求，便宜、新鲜。”
又指了指正在忙碌的摊主：“商户有养家糊口的现实压力，摆个小摊，不容易。”
最后，他看向那条被占据得难以通行的道路：“行人、车辆，更有安全通行的正当权益。”
“需求、压力、权益，都有道理，都摆在这里。”知府摊了摊手，笑容收敛，目光变得沉稳有力，“那么，我们市府，能做的就只剩拨款了。”
“就在这附近，寻找合适的地块或简易场地，规划建设一个规范、卫生的菜蔬交易点。资金会尽快到位……不过，财政资金审批、场地协调、建设施工，再怎么快，也需要时间。少则一两月，多则……不好说。”
说着，知府的目光落在市易司和街道吏员脸上：“在这段空白期，怎么尽量减少对行人的影响？怎么督促摊主尽量保持摊位周边卫生？怎么建立最基本的垃圾及时清运机制？这些，不需要等市里拨款吧？”
街道主任和村主任腿都软了，使劲点头：“不用……不用！我们一定想办法！立刻组织人手，制定临时管理措施！”
13：03，“好再来”家常菜馆。
这是一间临街的夫妻小店，门脸不大，但里面收拾得还算干净。
已过午市高峰，店里客人不多。
知府带着两名工作人员走了进去，就在大厅找了张桌子坐下，点了三份招牌盖浇饭。
饭很快上来，分量确实实在，味道也家常可口。
知府吃得很快，但很干净。
吃完，他示意工作人员付了钱，然后亲切地对一直搓着手，既激动又紧张的老板夫妇说道：“老板，老板娘，手艺不错，分量也足，价钱实惠。这才是老百姓需要的店。”
老板娘憨厚地笑着，老板则受宠若惊：“领导喜欢就好，喜欢就好！”
知府示意身后的贴身书办，递上一张只有电话号码的名片：“这是我的工作电话。以后，要是有什么市政做的不规范的地方，又或者，生活中了解到什么不合理、不公平的事情，都可以打这个电话反映。我们欢迎群众监督。”
饭店老板大喜过望，双手接过名片，如同捧着尚方宝剑，连声道谢。
没能高兴两秒，他便听到知府接着说道：
“另外，据我了解，你的饭馆，是这片区域线上外卖订单量最大的商家之一，口碑和销量都很好。”
老板脸上笑容更盛，正要谦虚两句。
“食品安全，重于泰山；交易公平，亦是底线。”知府看着他，“生意好，责任更大。为了保障广大消费者的食品安全和交易公平，从明天开始，市易司和工商司的同志，会将你们店列入重点监察和服务对象，增加日常巡查和抽检频次。”
“当然，这也是为了更好地帮助你们规范经营，杜绝隐患。可能要给你们添些麻烦，也请你多多理解、配合我们的工作。”
老板脸上的笑容瞬间凝固，张了张嘴，看着知府温和却深邃的目光，最终只能挤出比哭还难看的笑容，重重点头：“理解！配合！一定配合领导工作！”
13：35分……
14：09分……
14：22分……
……
14：50分。
距离KXX次列车到站时间，还剩2小时20分。
云山市火车站。
黑色轿车无声地滑入站前路临时停车区，尚未停稳，早已接到通知、在此等候的火车站地区综合管理办公室主任、督捕分局站前衙所长、市车马司驻站协调处负责人等一众官员，便小跑着迎了上来。
车门打开，知府迈步下车，视线第一时间扫向站前偌大的广场和川流不息的车道。
没有寒暄，他抬手指向广场边缘那条被各种车辆塞得满满当当，通行缓慢的临停通道：“先去那边看看。”
众人心中一紧，连忙簇拥着知府穿过人流，走向车辆最为密集的区域。
景象堪称混乱。
出租车、网约车、私家车、还有几辆车身脏污、型号老旧的面包车混杂在一起。
喇叭声、揽客声、司机因争抢车位或乘客而发生的口角声不绝于耳。
几名穿着反光背心的交管和站区办协管员正在车流中穿梭，明显力不从心。
“那些，”知府目光锐利，指向几辆没有出租车顶灯，司机频频探头向路人大声招揽的面包车和私家车，“是跑专线的吧？‘走不走XX县城？马上走！’‘差一位，上车就走！’——就这些。”
站区办主任额头冒汗：“是……存在一些非法营运车辆，我们一直在打击，但流动性太强，取证难……”
“打击？”知府打断他，“光靠你们这几个人，在这茫茫车海里打击？看到那几辆没有？轮胎花纹都快磨平了，后保险杠用铁丝拴着的。还有那辆，尾灯碎了一个，刹车灯都不亮。这种车也敢拉人跑长途？出了事，谁负责？”
知府转向车马司驻站负责人和督捕分局的所长：“现在开始，立刻行动。”
“第一，所有进入站前区域的营运车辆，包括出租车、网约车，必须接受快速安全检查。”
“胎压、灯光、刹车、灭火器，一项不合格，立刻责令驶离，限期整改复检。”
“第二，针对非法营运，换思路。便衣取证和公开巡查结合，重点盯防这些明显车况差、主动揽客的。一经查实，车辆依法查扣，司机——罚款可以是最低档，实在不行可以延期……但必须组织起来，集中学习！看交通事故警示片，考试！考不过的，重新培训！让他们自己先明白，开‘病车’、‘黑车’是在拿人命开玩笑！”
“第三，出租车议价、拒载、拼客问题，从现在开始，设立流动投诉点，公示投诉电话和二维码。乘客投诉一经核实，从严处理。同时，协调正规网约车平台，在站区增加运力调度提示，用合规竞争挤压非法空间。”
几位负责人快速记录，连连称是。
离开车流涌动的路边，知府走向开阔的站前广场。
时值午后，客流不算最高峰，但广场上依旧人头攒动。
拖着行李的旅客步履匆匆，接站的人群翘首以盼，也夹杂着不少散发小广告、推销住宿、以及摆着简易摊点的人。
知府的目光，很快被广场一角吸引。
那里围着十来个人，似乎有小小的骚动。
走近一看，原来是两个穿着粗糙古装、脸上涂着油彩、扮作本地古代名人“云山公”和“翠微夫人”模样的人，正拉着几位外地旅客模样的年轻人合影。
拍照倒快，拍完，“云山公”立刻掏出一张印着“二十元一位”的塑封牌子，堵在旅客面前。
旅客显然有些错愕，试图理论，称对方并未提前说明收费。
扮作“翠微夫人”的叉着腰：“合影不要钱？我们这行头、这化妆不要成本啊？拍都拍了，快给钱！”
旁边还有两个望风的同伙，隐隐围拢过来。
站区办和派出所的人脸色顿时变了，就要上前驱散。
知府抬手止住他们，自己走了过去。
那几人见突然来了一群面色严肃、气场不凡的人，气焰顿时矮了半截。
知府没看那几个扮角色的，而是转向那几位面红耳赤的年轻旅客，语气平和：“几位是来云山旅游的？”
旅客点头。
“遇到这种事，扫兴。钱不用给了。”知府说完，这才看向那几个愣住的人，“扮历史人物，传播文化？想法不坏。不过……强买强卖，欺客宰客，这种行为，我们是不支持的。”
说完，知府不再理会这几人，对站区办主任和快班衙门的区所道：“这类行为，立即清理。广场、进出站通道，严禁任何未经许可的经营性拍照、强制收费行为。增派便衣巡逻，发现一起，处理一起。对于确有历史文化展示需求的，由文旅部门牵头，在指定区域，设立规范的、明码标价的公益讲解或合影点，统一管理。”
他又看了看广场上其他几个鬼鬼祟祟散发小卡片、尾随旅客推销的人：“那些，也一样……一个小时内，我要看到广场秩序有明显改观。”
通过安检，步入候车大厅。
明亮的灯光下，熙熙攘攘的旅客或坐或行，广播声、孩童哭闹声、交谈声混成一片。
总体秩序尚可，但细节处仍能看出问题。